អាចនឹងមានមនុស្សជាច្រើនដែលឆ្ងល់ថា៖ "តើវិនិយោគិនត្រូវស្វែងយល់អំពីអ្វីមុនគេ មុនពេលពួកគេចំណាយដើមទុន?" ឬ "តើកត្តាអ្វីដែលធ្វើឲ្យ​វិនិយោគិន ចំណាយថវិកាវិនិយោគជាមួយ broker ដែលធ្វើអោយអតិថិជនមានការជឿជាក់ នឹងមានទំនុកចិត្តរូមសហការវិនិយោគជាមួយគ្នា ។

សម្រាប់សំណួរខាងលើនេះ តំណាងរបស់ Y.A.I BROKER បានបញ្ជាក់ថា​ថាមាន ២ចំណុច​សំខាន់ៗ គឺ ការជឿទុកចិត្ត និង​ការថែទាំអតិថិជន​។

• "ការជឿទុកចិត្ត" ៖ គឺជាការវាយតម្លៃដែលបានផ្តល់ដោយវិនិយោគិនជាច្រើន នៅពេលនិយាយទៅកាន់ឈ្មួញជើងសារ លើឧបករណ៍​និស្សន្ទ របស់ YAIBROKER។

"ពួកគេបានបញ្ជូនអ្នកជំនាញជាន់ខ្ពស់មកណែនាំខ្ញុំជានិច្ច ដោយមានអារម្មណ៍ថាពិតជារំខានមែន! ខ្ញុំប្រាថ្នាថា ខ្ញុំអាចស្តីបន្ទោសពួកគេបាន ប៉ុន្តែនៅពេលដែលពួកគេប្រកបទៅដោយវិជ្ជាជីវៈពេកនោះ ខ្ញុំមិនអាចស្តីបន្ទោសពួកគេបានឡើយ តើត្រូវដែរឬទេ?" ជាការពិតណាស់ មកកាន់ YAIBROKER វិនិយោគិនគ្រប់រូបតែងតែបានពិគ្រោះយោបល់ និងទទួលបានជំនួយស្ទើរតែ 1:1 ដើម្បីឱ្យប្រាកដថា វិនិយោគិន ឬ អតិថិជនដែលមិនយល់ច្បាស់ត្រង់ចំណុចណាមួយ អាចទទួលបានការពន្យល់យ៉ាងហ្មត់ចត់ ភ្លាមៗបាន។ ប៉ុន្តែសូមក្រឡេកមើលទៅការពិត នេះគឺជារបៀបដែល YAIBROKER ដំណើរការដើម្បីធ្វើឲ្យប្រាកដថាអតិថិជនអាចទទួលបានការផ្តល់សេវាកម្ម នឹងការប្រឹក្សាដោយពេញ ចិត្ត និមានលក្ខណៈស្តង់ដារ។

"ការវិនិយោគបានប្រាក់ចំណេញ វិនិយោគិននឹងមានអារម្មណ៍ពេញចិត្ត ប៉ុន្តែវាពិតជាអស្ចារ្យណាស់ គ្រប់ពេលដែលវិនិយោគមានផលរំខានមួយចំនួន ឬការកំណត់ទិសដៅទីផ្សារមានបញ្ហាបច្ចេកទេសត្រង់ចំនុចណាមួយ ក្រុមការងារនឹងផ្តល់ព័ត៌មាន ហើយយើងក៏បានពិភាក្សាគ្នា រកយុទ្ធសាស្ត្របន្ថែមទៀត ពួកគេតែងតែនៅក្បែរខ្ញុំជានិច្ច"។

• "ការថែទាំអតិថិជនតាមលក្ខណៈស្តង់ដា និងសម័យទំនើប CRM (Customer Relationship Management)"។ ប្រភពពី YAIBROKER បានឲ្យដឹងថា Y.A.I BROKER តែងតែផ្តោតសំខាន់ទៅ នឹងអារម្មណ៍របស់វិនិយោគិន និងអតិថិជន ។ ការពេញចិត្តរបស់វិនិយោគិននោះ ទើបប្រាកដជា "ប្រាក់ចំណេញពិត" របស់ក្រុមហ៊ុន។

តំណាង​របស់​ Y.A.I BROKER បានឲ្យដឹងទៀតថា គុណសម្បត្តិដ៏ធំមួយ នោះគឺការផ្តលជូនលក្ខណៈ​ពិសេស មានដូចជា ៖ មិនគិតថ្លៃសេវាឆ្លងយប់, គំលាតថ្លៃទីផ្សារទាប, មិនគិតកម្រៃជើងសារ ឬ ទទួលបានសាច់ប្រាក់ងាយស្រួល និងរហ័ស , គ្រប់ broker សព្វថ្ងៃ ភាគច្រើន ឬតិច ប៉ុន្តែចំណុចសំខាន់នឹងស្ថិតនៅក្នុងប្រយោគមួយបានចោទសួរថា៖ "តើ broker ណាដែលយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះអតិថិជនបានល្អជាងគេ"? ៕